Bu seferde hyundai bir hata yaptı

Bugün servis aradı ön konsol geldi dediler.Sevindim ama sevincim kursağımda kaldı.5 dk sonra aradılar.Parçayı yanlış yollamışlar şuan hyundai ile kavga ediyoruz dedi.Ben böyle amatörülük görmedim.Servis aracımızın şase nosunu önümde çekip yolladı.Adamlar kahverengi konsol yollayacakları yere beyaz i20 nin renskzi ön konsolunu yollamışlar.Şikayetvar.com a konu açtım şikayet yazdım.Serviste gönlümüzü almak içim paspas hediye etcekmiş.Of allahım of.

 

Aynı sorunu ben yaşadım, çarşamba günü arabamın ön camının geldiğini bildirdiler, perşembe gittim taktırmaya (İzmirden manisaya) kutuyu bi açtık ki cam aynı değil, hyundai ile görüştüler ve Hyundai de barkod sistemi değişmiş, ürünün yanlış gelmesinin nedeni buymuş, yenisi için tekrar randevu verdiler ve yazıyı okurken aradılar saat 1 de gidip alıcam arabayı.

 

Hocam barkodu anladımda ulan ürettiğiniz arabanın konsol renginide mi bilmiyorsunuz.Sen kaç gün bekledin tekrar olarak.Ben 3 hafta beklemiştim.Umarım yine bekletmezler bu kadar aptal herifler.Bir daha hyundai alanın neysee

 

Seninki Pireye kızıp yorgan yakmak bütün servislerde böyle hata olabilir 1 kişinin veya 1 servusn yaptığı hatayı koca bir firmaya mal etmek bence çok yanlış

 

Bence mesajı bir daha oku.Aracın şase nosunu gözümün önünde yolladı servis fabrikaya.Servisin suçu ne.Hadi barkodu geçtim.Bugün yolda geçen birine sor kaşmir kahvenin iç döşemesinin kahverengi olduğunu söyler yahu

 

Keşke olmasa ama oluyor böyle hatalar. Gördüğüm kadarıyla onlarda mahçup olmuşlar ve paspas hediye etmişler.

 

Servisi geçtim zaten onlar ayrı bir olay.Şase numarasından nasıl yanlış gönderim yapıyorlar akıl alcak iş değil.

 

Şase numarasını silin gitsin ozaman hiç koymayın arabanın orasına burasına.Polisler bile şase nodan aracın rengini biliyor yahu.İnsanı sinir ettiler yine.

 

İlk cam siparişi verdiğimde aşağı yukarı 2 hafta bekledim, perşembe günü cam geldi diye gittim baktık yanlış, garanti uzmanı onur bey yardımcı oldu saolsun ve perşembe sipariş ettiler, cuma yani dün gelmiş, bende beklememek için dün tekrar götürdüm arabayı bıraktım, dün camı takcaklardı ancak camcı gelmemiş bugün takcaklarmış, bizim iş de çocuk oyuncağına döndü. Ayrıca barkod hatasından dolayı ambalajlama yanlış yapılıyor fabrikada, yani fabrika elbette aracınızın döşemesinin rengini biliyor ve ona göre sizin ürününüzü gönderdikleri kutunun içindeki ürün farklı Sorun da o zaten...